Procédure de paiement par carte bancaire
Nous acceptons actuellement les principales cartes de crédit, à savoir Visa, Mastercard et autres réseaux de paiement.
Début du processus
Après avoir sélectionné vos meubles d'intérieur ou d'extérieur, ajoutez-les à votre panier et accédez à la page de paiement. Choisissez l'option de paiement par carte bancaire (Visa ou MasterCard), puis saisissez le nom du titulaire, le numéro de carte, la date d'expiration et le cryptogramme visuel (CVV/CVC).
Confirmation du paiement
Une fois les informations soumises, le système effectue une vérification en temps réel. Le montant total de la commande est débité immédiatement au moment de la confirmation. Nous ne facturons aucun frais de traitement ni aucune commission supplémentaire pour l'utilisation de votre carte bancaire. Lorsque l'autorisation est accordée, la page affiche une confirmation de commande et un e-mail récapitulatif vous est automatiquement envoyé. La commande est alors validée et entre dans le processus de préparation.
Sécurité et protection des données
Sécurité de la carte bancaire
Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour garantir la sécurité absolue de vos transactions. Toutes les informations relatives à votre carte bancaire sont transmises de manière sécurisée et cryptée. Nous ne stockons jamais l'intégralité de vos numéros de carte ni vos codes de sécurité sur nos serveurs.
Notre politique de confidentialité
Vos données personnelles ne sont utilisées que pour le traitement de vos commandes et le service après-vente. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité de vos informations et à mettre en œuvre des mesures de protection strictes pour empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation.
Résolution des litiges
Service de résolution
En cas de double débit, d'erreur de montant ou de tout autre problème lié au paiement, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous examinerons votre demande dans les plus brefs délais et procéderons aux rectifications ou remboursements nécessaires.
Aide supplémentaire
Si un désaccord ne peut être résolu directement par notre service client, vous pouvez contacter l'établissement émetteur de votre carte bancaire pour obtenir une assistance complémentaire concernant la contestation de la transaction.
Communication et assistance
Mise à jour des informations
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajuster les présentes modalités de paiement si nécessaire. Toute modification sera publiée directement sur notre boutique en ligne. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Devise et facturation
Tous les prix affichés sur notre boutique en ligne sont exprimés en Euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Une facture électronique détaillée vous sera transmise par e-mail une fois le paiement confirmé.
Échec du paiement
Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier la validité de votre carte, le solde disponible ou contacter votre banque. Vous pouvez également réessayer de valider votre commande ultérieurement.
Coordonnées
Pour toute question concernant le paiement, vous pouvez nous contacter via les informations suivantes :
Adresse : 8319 County Road 4823, Wolfe City, TX 75496, United States
Téléphone : +1 (903) 486-3274
E-mail : client@joriworia.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)